Module · OVI ECOM

Elf Module. Eine Fertigung.

Von der Shopify-Bestellung bis zur Retoure läuft ECOM über ein Gehirn, das deine Fertigung kennt — Stückliste, Lager, Produktion. Kein Modul rechnet gegen geschätzte Zahlen, jedes rechnet gegen deine echte Kette.

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Sync Core

Dein Shop, angeschlossen.

OVI verbindet sich direkt mit deiner Shopify-Admin-API — Bestellungen, Änderungen, Stornierungen und Rückerstattungen kommen per Webhook in Echtzeit rein. Nach der Packtisch-Bestätigung geht das Fulfillment mit Trackingnummer automatisch zurück. Kein Copy-Paste zwischen zwei Systemen, keine verwaisten Bestellungen.

01Webhooks für Bestellungen, Produkte und Kunden, HMAC-verifiziert.
02Rückkanal: Fulfillment + Tracking automatisch zurück an Shopify.
03Sync-Konflikte werden geloggt, nie still überschrieben.

Gründer am Schreibtisch mit Shopify-Bestellübersicht auf dem Laptop, Versandkarton und Thermodrucker daneben

Bestellungen & Wellen

Jede Bestellung mit Produktionsstatus.

Jede Shopify-Bestellung landet in Echtzeit mit der Ebene, die Shopify nicht kennt: Produktions- und Versandstatus. OVI bündelt offene Bestellungen zu Wellen — nach Cutoff, nach Klasse A/B/C, nach freiem Boxen-Pool — und druckt die komplette Beleg-Kette für die Wellenfreigabe in einem Klick.

Konkret

Sync-Konflikte landen sichtbar in einer Konfliktliste — nie ein stiller Überschreib.
Wellen-Freigabe druckt Auftragsbelege, Batch-Pickliste, Fertigungs-Batches und Tages-Batchliste in Arbeitsreihenfolge.
Jeder Blocker trägt einen Grund und ein konkretes Ziel, nie nur einen roten Punkt.

Produktion & Pickboxen

Nettobedarf statt Bauchgefühl.

Der Nettobedarf rechnet sich jeden Morgen und bei jedem Webhook neu: offene Bestellungen minus Halbzeugbestand minus laufende Druckaufträge. Am Putwall zeigt eine Box-Großanzeige, wohin jedes gepresste oder gepickte Teil gehört — der letzte Scan meldet die Bestellung komplett und schiebt die Box direkt zum Packtisch.

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Konkret

Losgrößenvorschlag mit Evidenz (Abverkaufsrate, Zeitraum) statt Schätzung.
Putwall-Ampeln: grau leer · blau teilbefüllt · grün komplett · bernstein wartet Nachdruck.
Ausschuss mit Pflichtgrund fließt zurück in den nächsten Losgrößenvorschlag.

Versand

Scan, Label, fertig.

Box scannen, Positionen gegenscannen, Label drucken — unter 20 Sekunden, komplett scanner- und tastaturbedienbar. Die Paketklasse kommt direkt aus den BOM-Gewichten, dein eigener DHL-Geschäftskundenvertrag liefert die echten Labelkosten statt einer Fremd-Marge obendrauf.

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Konkret

Versandregeln nach WENN-DANN-Logik, mit Simulation gegen echte Bestellungen.
7 Tracking-Mails im Markenlook, White-Label-Trackingseite ohne OVI-Branding.
Fulfillment und Trackingnummer gehen automatisch an Shopify zurück.

Retouren per Foto

Retoure fotografiert sich fast von selbst.

Ankommende Retouren werden am Wareneingang abfotografiert — OVI erkennt Bestellung und Artikel automatisch, dein Team bestätigt nur noch, was tatsächlich dabei war. Erstattung geht mit einem Klick über den Shopify-Rückkanal raus, das Foto bleibt als Beleg an der Position.

Retouren im Detail →

Konkret

Kein Abtippen: Foto-Match statt manueller Retourenerfassung.
Zustand je Position steuert direkt Wiedereinlagerung oder Ausschuss.
Retourengründe fließen strukturiert in die Produkt-Analytics.

Lager

Ein Journal, keine Phantombuchung.

Zwei Warenlager, ein gemeinsames Journal: Halbzeug (gedruckte Transfers) und Material (Rohlinge, Zubehör, Verpackung). Jede Bestandsänderung ist eine nachvollziehbare Buchung — Wareneingang, Produktion, Pick, Ausschuss, Inventur — nie ein stilles Zahlenfeld.

Konkret

Wareneingang per Barcode-Scan löst Blocker automatisch auf und pusht neue Verfügbarkeit.
Reichweiten-Ampel je Rohling speist den Material-Bestellvorschlag.
Komponenten-Sicht zeigt, wie viele Verkaufsartikel sich einen Bestand teilen.

Einkauf & Beleg-Import

Belege rein, Bestand richtig.

Lieferanten-PDFs landen per Dropzone im System: Auftragsbestätigungen bestätigen oder erzeugen Bestellungen, Lieferscheine buchen den Wareneingang gegen die offene Bestellung — mit KI-Extraktion je Lieferantenprofil und Review vor jeder Buchung.

Konkret

Idempotenz über die Belegnummer — kein Beleg wird zweimal eingebucht.
Materialbestellungen und Druckbestellungen laufen in derselben Kette bis zur COGS-Evidenz.
Jede Einkaufszeile trägt Preis-Herkunft: Lieferantenpreisliste oder beim Erfassen bestätigt.

Artikel-Studio

Neue Artikel mit System, nicht Zufall.

Neue Artikel entstehen mit SKU-Systematik statt Zufallsnamen: Kollektions-Register, globale Motivnummern, automatische Stückliste aus Typ-Vorlage. OVI legt Rohling- und Druck-Komponenten selbst an und pusht den fertigen Artikel inklusive Kosten, Gewicht und Zollangaben nach Shopify.

Konkret

SKU-Vorschau live mit Kollisions-Check, bevor der Artikel gespeichert wird.
HS-Code und Ursprungsland vorbelegt — CN22/CN23 entstehen automatisch am Packtisch.
Komponenten bleiben ausschließlich in OVI, nie dupliziert in Shopify.

Profit mit echten COGS

Netto-Profit, nicht Bauchgefühl.

Netto-Profit rechnet sich aus der Stückliste selbst, nicht aus geschätzten Pauschalen: Umsatz minus Materialkosten minus echte Versandkosten minus Gebühren minus anteilige Werbekosten. Jede Zahl trägt eine Quelle, bis auf die einzelne Position runter.

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Konkret

Motiv- und Kollektionsebene, die kein Fremdtool kennt: Marge je Druckvariante.
Blended ROAS und Break-even-ROAS aus echten Margen, nicht aus Schätzwerten.
P&L-Export im Markenlook, monatsscharf mit Vormonatsvergleich.

Support-Gehirn inkl. KI

Der Satz, den kein Ticket-Tool sagen kann.

Mail, Chat, Instagram, Facebook und WhatsApp laufen in einer Inbox zusammen. OVI kennt neben dem Sendungsstatus auch die Produktionsebene — „wird heute gefertigt, geht morgen raus" — und beantwortet damit, wozu ein reines Ticket-Tool strukturell nie kommt.

Support im Detail →

Konkret

Aktionen laufen ausschließlich innerhalb der Guidance-Regeln, die du freigibst — alles andere geht an einen Menschen.
Wissensdatenbank speist KI-Antworten und Self-Service, Lücken werden aktiv gemeldet.
Automatisierungsquote, Lösungszeit und CSAT auf einen Blick.

Werbe-Connectoren

Werbekosten, direkt im Profit.

Meta, Google, TikTok, Microsoft, Pinterest, Snapchat, Amazon und X laufen als Connector-Karten mit eigenem Sync-Status. Werbeausgaben fließen direkt in die Profit-Rechnung — kein Abgleich per Hand zwischen Werbekonto und Tabellenkalkulation.

Konkret

UTM-Parameter-Generator (ovi_src/ovi_adid) für saubere Attribution.
Blended ROAS, Ad-ROAS und ncROAS nebeneinander, Summen stimmen immer.
Attributionsmodus sichtbar: getrackt vs. anteilig.

Statistik

Deine Marke, auf einer Seite.

Umsatz vs. Netto-Profit, Bestellungen pro Tag, Kanalanteile, Top-Motive nach Marge, Ø Zeit von Bestellung bis Versand — alles auf einer Seite, ohne Export nach Excel.

Konkret

Verkauf: Retourenquoten-Verlauf, Ø Bestellwert, Wiederkäuferquote.
Betrieb: Packzeit-Verlauf, Ausschussquote, Liefertreue je Lieferant.
Support-Automatisierungsquote direkt neben den Verkaufszahlen.

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